ملخص الدراسة

أهداف الدراسة: هدفت الدراسة إلى التعرف على مستوى الثقة التنظيمية لدى قائدات المدارس الابتدائية الحکومية بمدينة الرياض، والکشف عن المعوقات التي تحد من رفع مستوى الثقة التنظيمية لدى قائدات المدارس الابتدائية الحکومية،وکذلک تقديم المقترحات التي تسهم في رفع مستوى الثقة التنظيمية لدى قائدات المدارس الابتدائية الحکومية بمدينة الرياض.
واستخدمت الدراسة المنهج الوصفي المسحي، وتکوَّن مجتمع الدراسة من جميع قائدات المدارس الابتدائية الحکومية بمدينة الرياض، وکذلک جميع مشرفات القيادة المدرسية بوحدات القيادة المدرسية في مکاتب التعليم بمدينة الرياض، واللاتي کنَّ على رأس العمل أثناء تطبيق الدراسة، خلال الفصل الدراسي الثاني للعام (1438 – 1439هـ).
وقد وظَّفت الباحثة "الاستبانة" لجمع البيانات، وقد تضمنت (36) عبارة، موزعة على ثلاثةِ محاور، تم تطبيقها على عينة عشوائية من قائدات المدارس الابتدائية الحکومية بمدينة الرياض، بلغ حجمها (200) قائدة، من المجتمع الأصلي البالغ (369) قائدة، کنَّ على رأس العمل أثناء تطبيق الدراسة. ونظراً لمحدودية عدد مشرفات القيادة المدرسية، حيث بلغ عددهنَّ أثناء التطبيق الميداني للدراسة (51) مشرفة قيادة مدرسية، فقد تم اعتماد أسلوب الحصر الشامل في جمع البيانات؛ وبعد التطبيق الميداني حصلت الباحثة على (42) استبانة لمشرفات القيادة المدرسية صالحة للتحليل الإحصائي.
وقد توصلت الدراسة إلى عددٍ من النتائج، أبرزها:
1-   أن مستوى الثقة التنظيمية لدى قائدات المدارس الابتدائية الحکومية بمدينة الرياض جاء بدرجة متوسطة، وبمتوسط حسابي عام بلغ (3.37 من 5)، وانحراف معياري بلغ (0.735)، کما جاءت أبعاد الثقة التنظيمية مرتبة تنازلياً على النحو التالي: بُعد فرص الابتکار وتحقيق الذات، يليه بُعد القيم السائدة في التنظيم، ثم بُعد تدفق المعلومات في القنوات التنظيمية، وآخرها بُعد السياسات الإدارية.
2-   أن مفردات الدراسة موافقات بدرجة عالية على حدة المعوقات التي تحد من رفع مستوى الثقة التنظيمية لدى قائدات المدارس الابتدائية الحکومية بمدينة الرياض، بمتوسط حسابي بلغ (3.45 من 5)، وانحراف معياري بلغ (0.680).
3-   أن مفردات الدراسة موافقات بدرجة عالية على المقترحات التي تسهم في رفع مستوى الثقة التنظيمية لدى قائدات المدارس الابتدائية الحکومية بمدينة الرياض، بمتوسط حسابي بلغ (3.99 من 5)، وانحراف معياري بلغ (0.981).
4-   وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (0.05)، تُعزى إلى متغيرات (العمل الحالي – عدد سنوات الخبرة في العمل الحالي – المؤهل العلمي)، حول مستوى الثقة التنظيمية فيما يتعلق ببُعد القيم السائدة في التنظيم، وفروق عند مستوى (0.01) فأقل فيما يتعلق ببُعد تدفق المعلومات في القنوات التنظيمية لصالح مشرفات القيادة المدرسية.
 
5-   عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (0.05) فأقل في متوسطات استجابات مفردات الدراسة حول (مستوى الثقة التنظيمية لدى قائدات المدارس الابتدائية الحکومية بمدينة الرياض فيما يتعلق ببُعد السياسات الإدارية، وبُعد فرص الابتکار وتحقيق الذات، والمقترحات التي تسهم في رفع مستوى الثقة التنظيمية لدى قائدات المدارس الابتدائية الحکومية بمدينة الرياض).