<strong>ملخص الدراسة:</strong>

تعد التجارة الالكترونية من أهم انجازات القرن العشرين والحادي والعشرين، إذ ان استخدام شبكة الانترنت في المعاملات يسهل للزبون عملية الاختيار والشراء بطريقة مريحة تختلف عن الطرائق التقليدية، فضلاً عن توفر فرص عظيمة للشركات للتطور والتوسع في أعمالها. يهتم هذا البحث بدراسة وتحليل دور التجارة الالكترونية على الأنشطة الرئيسة للشركات (التفكير، التصميم، الدعاية وإيجاد الزبائن، التقييم، الطلب، التسليم، الدفع والتسديد) لبيان مدى مساهمة التجارة الالكترونية في تحقيق فاعلية هذه الأنشطة. هذه الدراسة تهدف إلى التعرف على مفهوم التجارة الالكترونية ومجالاتها والقوانين التي تنظمها للجهات المتعاملة معها كافة من مستهلكين ومؤسسات تجارية ومؤسسات حكومية. وقد استخدمت مجموعة من الأساليب الإحصائية كالنسب والتكرارات، واختبار المتوسطات ( t- test ) لعينة البحث لاختبار فرضيات. أما نتائج هذه الدراسة فتبين أن للتجارة الالكترونية مساهمات متباينة في تفعيل كل نشاط من أنشطة الشركات موضوع الدراسة. ويقدم البحث مجموعة من التوصيات التي يمكن ان ترتقي بالتجارة في العراق إلى مستوى الدول العربية على الأقل أن لم نقل دول العالم التي تمارس التجارة الالكترونية .

ملخص الدراسة:

تعد التجارة الالكترونية من أهم انجازات القرن العشرين والحادي والعشرين، إذ ان استخدام شبكة الانترنت في المعاملات يسهل للزبون عملية الاختيار والشراء بطريقة مريحة تختلف عن الطرائق التقليدية، فضلاً عن توفر فرص عظيمة للشركات للتطور والتوسع في أعمالها. يهتم هذا البحث بدراسة وتحليل دور التجارة الالكترونية على الأنشطة الرئيسة للشركات (التفكير، التصميم، الدعاية وإيجاد الزبائن، التقييم، الطلب، التسليم، الدفع والتسديد) لبيان مدى مساهمة التجارة الالكترونية في تحقيق فاعلية هذه الأنشطة. هذه الدراسة تهدف إلى التعرف على مفهوم التجارة الالكترونية ومجالاتها والقوانين التي تنظمها للجهات المتعاملة معها كافة من مستهلكين ومؤسسات تجارية ومؤسسات حكومية. وقد استخدمت مجموعة من الأساليب الإحصائية كالنسب والتكرارات، واختبار المتوسطات ( t- test ) لعينة البحث لاختبار فرضيات. أما نتائج هذه الدراسة فتبين أن للتجارة الالكترونية مساهمات متباينة في تفعيل كل نشاط من أنشطة الشركات موضوع الدراسة. ويقدم البحث مجموعة من التوصيات التي يمكن ان ترتقي بالتجارة في العراق إلى مستوى الدول العربية على الأقل أن لم نقل دول العالم التي تمارس التجارة الالكترونية .