ملخص الدراسة:   هدفت هذه الدراسة إلى قياس أثر الأبعاد الأولية( السن، النوع ،العرق،  الإعاقة) بإستراتيجات إدارة التنوع على أداء العاملين بالتطبيق على قطاع الغرف بفنادق الخمس نجوم بمحافظة الأسکندرية، و لتحقيق ذلک تم جمع البيانات من خلال إجراء ثمان مقابلات شخصية مع مدراء الفنادق و هو إجمالى عدد الفنادق خمس نجوم بالأسکندرية. هى عبارة […]

ملخص الدراسة:   أصبحت صناعة السياحة المحرک الأساسي لاقتصاديات العديد من دول العالم المتقدم والنامي علي حد سواء.  وعلى الرغم مما شهدته الأنشطة السياحية من نمو مطّرد خلال العقود الثلاثة الماضية مما أهلها لتشکل صناعة قائمة بذاتها في مصر، إلا أن إطار تطور هذه الأنشطة والممارسات المرتبطة بهما لايزال بحاجة ملحة إلى تطبيق المبادئ والقواعد […]

ملخص الدراسة:   شهدت مصر خلال الآونة الأخيرة العديد من التطورات الاقتصادية على کافة القطاعات والمستويات، وذلک بعد قرار البنک المرکزي المصري بتحرير سعر صرف الجنيه المصري عام 2016، وترکه لحرکة العرض والطلب، وإعطاء مرونة للبنوک العاملة في السوق لتسعير شراء وبيع النقد الأجنبي. ووفقًا لآراء العديد من الخبراء الاقتصاديين، ستکون هناک العديد من الآثار الاقتصادية […]

ملخص الدراسة:   هدفت الدراسة إلي التعرف علي أهم نظم وتصميمات مباني الرکاب بالمطارات ومدي تطور الخدمات والتسهيلات المقدمة للمسافرين داخل مبنى المطار وبصفة خاصة رکاب مطار القاهرة الدولي کدراسة حالة وآرائهم المختلفة ووجهات نظرهم حول تحقيق تلک الخدمات للراحة والرفاهية المطلوبة خلال رحلة الراکب داخل المطار وماتشمله تلک الرحلة من خدمات مختلفة منها ماهو […]

ملخص الدراسة:   هدفت الدراسة إلي التعرف علي وجهات نظر الرکاب "المسافرين" بالمطار وبصفه خاصة رکاب مطار القاهرة الدولي کدراسة حالة وآرائهم المختلفة حول مدي رضاهم عن تقديم الخدمات الأرضية خلال رحلة الراکب داخل المطار وماتشمله تلک الرحلة من خدمات مختلفة منها ماهو متعلق بالإجراءات والوثائق الخاصة بالسفر ومنها بعض الخدمات الترفيهية إلى جانب بعض […]

ملخص الدراسة: تمثيل جيد فى المجال السياحي فلقد هدفت الدراسة التعرف إلى دور المرأة فى العمل السياحي عن طريق دراسة التحديات والمعوقات التى تحول دون عمل المرأة فى القطاع السياحي وکذلک العوامل المساعدة على عمل المرأة فى القطاع السياحي (الفرص والتحديات التى تواجه المرأة العاملة) حيث تکون مجتمع الدراسة من خريجات کلية السياحة والفنادق دفعات […]

ملخص الدراسة: داخل دور العبادة المسيحية والإسلامية علي حد سواء، ولذلک يهدف هذا البحث إلي عمل دراسة تحليلية مقارنة بين کلا العنصرين من خلال إلقاء الضوء على أوجه التشابه والاختلاف فيما بين خصائصهما وأنماطهما وعناصرهما الفنية والزخرفية، وقد قدم البحث العديد من النتائج التى توضح مدى تأثر کل من المنجلية ودکة القارئ ببعضهما البعض خاصة […]

ملخص الدراسة: تعتبر الموالد الدينيه عنصر جذب سياحي (واعد) حيث تنتشر في کل المحافظات، وتتکرر اقامتها فى مواعيد ثابته  سنويا، وهى  وتتضمن فعاليات ترتبط بالعقيدة  . کما تقدم خلالها احتفاليات ومواکب ذات صله بالدين والتراث وتقدم على هامشها عروض من الفنون الشعبية والمسابقات الرياضية، ومعارض واسواق للمنتجات المحلية والتذکارات. وتستقبل الموالد اعدادا غفيره من کل […]

ملخص الدراسة: نظرا للتطورات والتغيرات الهائلة التى احدثتها شبکة الانترنت واستخداماتها ومن اهمها التطورات التکنولوجية الحادثة سواء على مستوى الأسواق او التقدم فى تقديم وتوزيع وتسويق الخدمات على مستوي العالم، فقد اصبح تسويق المنتجات والخدمات اکثر تعقيدا وسرعة وانتشارا وکذلک باتت هناک صعوبة فى إرضاء العملاء وتلبية رغباتة واشباع احتياجاتهم. ولهذا لجأت المؤسسات الخدمية الى زيادة الاهتمام بالعميل […]

ملخص الدراسة:   تهتم الدراسة ببحث کيفية تنمية منطقة حمامات عکاشة لکي تکون صالحة للسياحة العلاجية و تشجيع المستثمرين على إقامة منتجعات استشفائي بها نظرا لموقعها المتميز و خصائصها الجغرافية المتعددة بها بما يهيئها لإقامة منتجعات علاجية ترفيهية إذا ما توافرت بها تجمعات سياحية , ووسائل إقامة مريحة  ومتميزة, و مرکز استشفاء عالمي. مثلها مثل […]