ملخص الدراسة: This study aims at measuring and evaluating service quality of hotels operating in the Gaza Strip in the light of international SERVQUAL Model. It also tackles the extent to which these hotels cover model dimensions. Moreover, it aims at figuring out the main gaps difference between expectations and perceptions in order to provide […]

ملخص الدراسة: توثيق المرجعي (APA) الطلاع, سليمان احمد (2005). مدى توافر عناصر نموذج الهيئة الوطنية للاعتماد والجودة والنوعية في مؤسسات التعليم العالي في جامعات قطاع غزة. الجامعة الإسلامية – غزة. 17884

ملخص الدراسة: توثيق المرجعي (APA) Shahin, Linda Yousif (2014). the impact of employees skills and stracture on success of family health program at unrwa primary health centers in gaza strip. الجامعة الإسلامية – غزة. 17935

ملخص الدراسة: توثيق المرجعي (APA) المدلل, عبد الله وليد حسن (2012). تطبيق ادارة المعرفة في المؤسسات الحكومية الفلسطينية و اثرها على مستوى الاداء. الجامعة الإسلامية – غزة. 17932

ملخص الدراسة: توثيق المرجعي (APA) الفرا, محمد جواد/عبد الخالق (2007). تقييم مستوى رضى العملاء عن اداء رجال بيع شركات الادوية الوطنية في سوق قطاع غزة. الجامعة الإسلامية – غزة. 17929

ملخص الدراسة: توثيق المرجعي (APA) جراد, زكريا شعبان يوسف (2011). امكانية تطبيق مبادئ الجودة الشاملة لتحسين الرعاية الصيدلانية في وزارة الصحة الفلسطينية في قطاع غزة. الجامعة الإسلامية – غزة. 17927

ملخص الدراسة: توثيق المرجعي (APA) عبد العال, محمود بكر خليل (2015). the extent of compliance of external auditors with ethics and code of professional conduct : case study auditing firms gaza strip. الجامعة الإسلامية – غزة. 17924

ملخص الدراسة: توثيق المرجعي (APA) لبد, انس رياض (2014). the approopriateness of the criteria used for pricing of public transportation services in gaza strip – applied study in ministry of transportstion. الجامعة الإسلامية – غزة. 17918

ملخص الدراسة: توثيق المرجعي (APA) الاغا, رائد عمر عودة (2008). المهارات القيادية لدى المسئولين في شركة الاتصالات الخلوية الفلسطينية (جوال) بين الواقع والمنظور المعياري. الجامعة الإسلامية – غزة. 17915

ملخص الدراسة: توثيق المرجعي (APA) عبد العال, حازم ياسر خليل (2007). مدى تطبيق ادارة الجودة الشاملة في خدمة عملاء الهاتف الخلوي في شركة جوال من وجهة نظر العاملين بها في فلسطين. الجامعة الإسلامية – غزة. 17913