<strong>ملخص الدراسة:</strong>

هدفت الدراسة الحالية إلى التعرف على الأسس النظرية لإدارة التميز ومتطلباتها ونماذجها،  مع الترکيز على نموذج المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة للتميز في التعليم العالي . وفي سبيل تحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي وتوصلت دراسة واقع توفر عناصر إدارة التميز بالجامعة المنيا على ضوء نموذج المؤسسة الأوربية لإدارة الجودة والتميز الي عدة نتائج أهمها: أن أعضاء هيئة التدريس بجامعة المنيا يرون أن <strong>بعد الإستراتيجية،</strong> يتحقق بدرجة عالية، بينما <strong>بعدي القيادة</strong>، <strong>نتائج المستفيدين</strong> فقد تحققا بدرجة متوسطة، في حين أن بقية الأبعاد وهي <strong>بعد إدارة الموارد البشرية</strong>، <strong>بعد الطلاب والخرجين</strong>، و<strong>بعد إدارة العمليات</strong>، <strong>بعد البحث العلمي</strong> تحققوا بدرجة منخفضة. لذا تقترح الباحثة مجموعة من المتطلبات تطبيق معايير نموذج المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة للتميز بجامعة المنيا.

ملخص الدراسة:

هدفت الدراسة الحالية إلى التعرف على الأسس النظرية لإدارة التميز ومتطلباتها ونماذجها،  مع الترکيز على نموذج المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة للتميز في التعليم العالي . وفي سبيل تحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي وتوصلت دراسة واقع توفر عناصر إدارة التميز بالجامعة المنيا على ضوء نموذج المؤسسة الأوربية لإدارة الجودة والتميز الي عدة نتائج أهمها: أن أعضاء هيئة التدريس بجامعة المنيا يرون أن بعد الإستراتيجية، يتحقق بدرجة عالية، بينما بعدي القيادة، نتائج المستفيدين فقد تحققا بدرجة متوسطة، في حين أن بقية الأبعاد وهي بعد إدارة الموارد البشرية، بعد الطلاب والخرجين، وبعد إدارة العمليات، بعد البحث العلمي تحققوا بدرجة منخفضة. لذا تقترح الباحثة مجموعة من المتطلبات تطبيق معايير نموذج المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة للتميز بجامعة المنيا.