ملخص الدراسة:

تحتاج المؤسسات الى ان تنتهج نهجاً علمياً ودقيقاً في مسألة اختيار العناصر البشرية , وذلك نظراً لأهمية العنصر البشري كونه من اهم عناصر الانتاج ولانبالغ اذا قلنا انه العنصر الحاسم في نجاح أي مؤسسة في تحقيق اهدافها (المسيري , 2009 (16, لقد كان الاهتمام الرئيسي ولا يزال مركزاً على الطاقة الفردية , والجهد والنجاح الفردي , فالانجاز في حد ذاته يبقى هو القيمة الاجتماعية الاصيلة للافراد في المجتمعات الصناعية (رزيق (1,1977, اذ يعمل الافراد ضمن المؤسسات والتنظيمات الرسمية عدد معين من الساعات يومياً , ويحدث ان ينشأ ضمن بيئة العمل ما يؤثر على اداء الفرد , فالخصائص الشخصية للفرد , وظروف العمل وروحه المعنوية ومدى احساسه بالانتماء تجاه عمله وزملائه في العمل جميعها تتداخل فيما بينها لتجد لها صدى مؤثر على عمل الفرد ومدى كفاءته وفعاليته (الجوفي 5,2006,)